CII致力於通過提供廣泛的服務來增強其會員的全球競爭力，包括營造良好的商業環境、國際網絡和互動平台。通過參與政策制定者，CII通過研究、活動和全國網絡追踪區域政策問題，為政策塑造作出貢獻。該組織與政府合作，充分發揮其公正會員的信譽。CII提供獨家的諮詢和專業服務，並在各個領域建立卓越中心。區域辦事處提供多元的上門服務，聚焦中小企業的競爭力和專業項目。憑藉200多名合格專業人員，CII確保為企業提供卓越的諮詢服務，強調全球標準和協作解決方案。

CII 舉辦具有影響力的會議和研討會，為利益相關者提供交流思想、產生解決方案和鞏固行業意見的平台。關鍵活動如「夥伴關係峰會」和「印度經濟峰會」解決迫切關注的問題，吸引各行各業的參與。作為「貿易展覽之王」，CII 組織了一系列具有影響力的全球和國內活動，與政府合作並為中小企業提供平台。旗艦貿易展覽如「AutoExpo」和「AgroSummit」為全球網絡提供重要的曝光。CII 還通過培訓計劃，重點是戰略質量管理和技能發展，為企業競爭力做出了重大貢獻。技能發展倡議旨在將印度定位為全球技能中心，得到了印度政府委托 CII 管理國家技能發展公司（NSDC）的認可。

CII積極支持印度公司通過入境和出境商務訪問以擴展全球業務，促進企業間的聯繫和高層次的互動。該組織與政府和國際協會合作，提升印度品牌形象，並促進行業和區域/全球業務聯繫。並通過頒發CII-EXIM Bank卓越企業獎和年度社會企業家獎等獎項，強調對卓越表現的認可。每年的女性榜樣獎則是頒發給在社會或經濟領域取得卓越成就的弱勢婦女。

此外，CII的發表很十分廣泛，其中涵蓋了基礎設施和可持續發展等領域，為全球商業領袖、外交官和政府官員提供寶貴資源。值得注意的發表包括《經濟觀察》和《經濟政策更新》。

在促進企業社會責任（CSR）方面，CII與政府和非政府組織合作，提供平台讓會員參與性別平等和公共衛生等領域。CII認識到CSR的價值，視其為實現利益相關者價值不可或缺的一部分。